ข่าวประชาสัมพันธ์

Digital Service Express

blog

การบริหารจัดการข้อมูลบน Google Drive รองรับการจำกัดพื้นที่

 การบริหารจัดการข้อมูลบน Google Drive รองรับการจำกัดพื้นที่ โครงการอบรมพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลสำหรับบุคลากรและนักศึกษามหาวิทยาลัยขอนแก่น ประจำปี พ.ศ. 2567 (Digital Skills Training 2024 : Re-Skill & Up-Skill)  

Read more
blog

นักศึกษาสามารถอัปเดตเบอร์โทรศัพท์ และอีเมลสำรอง ให้เป็นปัจจุบันด้วยตนเองได้ ใช้ในการกู้คืนบัญชี @kkumail.com

นักศึกษาอัปเดตเบอร์โทรศัพท์ และอีเมลสำรองในKKU Account ให้เป็นปัจจุบันกันหรือยัง?.หากลืมรหัสผ่านจะได้กู้คืนด้วยตัวเองได้ง่ายๆโดยทำตาม 3 ขั้นตอน ดังนี้.1) เข้าไปที่เว็บไซต์ https://i.kku.ac.th แล้วทำการ Login ด้วย KKU Account 2) คลิกที่ Settings  3) ทำการ Verify เบอร์โทรศัพท์ และ Verify อีเมลสำรอง.ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งว่าเป็นปัจจุบันแล้ว ก็เสร็จเรียบร้อย 

Read more
blog

จะเดินทางไปต่างประเทศ อย่าลืมดาวน์โหลดหรือตั้งค่า Microsoft Authenticator แทนการรับรหัส OTP ผ่าน SMS

หากบุคลากรกำลังเดินทางไปต่างประเทศ อย่าลืมดาวน์โหลดหรือตั้งค่า Microsoft Authenticator แทนการรับรหัส OTP ผ่าน SMSเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนแบบ MFA ในการเข้าใช้บริการของ Microsoft365 หากท่านใช้การยืนยัน MFA เริ่มต้นด้วยการรับรหัส OTP ผ่าน SMS จะไม่สามารถรับ SMS ที่ต่างประเทศได้ ทำให้เข้าใช้บริการไม่ได้เลย สามารถอ่านรายละเอียดคู่มือการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่คู่มือการตั้งค่า MFA ด้วยตนเอง โดยอนุมัติผ่าน apps Microsoft authenticator และ SMS ผ่านมือถือ การตรวจสอบวิธีการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้น มีขั้นตอนดังต่อไปนี้เข้าไปที่เว็บไซต์ https://mysignins.microsoft.com/security-infoตรวจวิธีการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้นของท่านเป็น ส่งข้อความ หรือ Microsoft Authenticator หากเป็นแบบ ส่งข้อความ ให้ทำการคลิก “เปลี่ยน” ดังตัวอย่างรูปด้านล่างทำการเลือกวิธีการลงชื่อเข้าใช้ “การรับรองความถูกต้องโดยใช้แอป” จากนั้นทำการยืนยัน ดังตัวอย่างรูปด้านล่าง 

Read more
blog

ยินดีต้องรับนักศึกษาใหม่ ประจำปีการศึกษา 2566 ตรวจสอบ kkumail account สำหรับใช้บริการ Application Services ต่าง ๆ

ยินดีต้องรับนักศึกษาใหม่ ประจำปีการศึกษา 2566ตรวจสอบ kkumail account สำหรับใช้บริการ Application Services ต่าง ๆ1. ตรวจสอบสถานะของ kkumail ได้ที่ https://reg.kku.ac.th1.1 หากมี kkumail ปรากฏให้ไปขั้นตอนที่ 2 เพื่อ verify kkumail1.2 หากไม่มี kkumail ให้คลิก Sign Up เพื่อสมัคร kkumail (หลังจากสมัครต้องรอ 1-2 ชั่วโมงจึงจะไป verify kkumail ได้)2. เมื่อได้ kkumail เรียบร้อยแล้วให้ทำการ verify kkumail ที่ https://password.kku.ac.th/recovery

Read more
blog

Google เปลี่ยนนโยบายการให้บริการ Google Workspace for Education

ก่อนอื่น ขออภัยในความไม่สะดวกครับ ไม่มีใครอยากให้เป็นแบบนี้ เรื่องมันยาวหลายคนคงพอรู้แล้วว่า Google เปลี่ยนนโยบายการให้บริการ Google Workspace for Education (Google Apps for Education, G Suite for Education) ที่เดิมให้ใช้งานได้ฟรีและได้พื้นที่ไม่จำกัด มาเป็นฟรีแต่จำกัดพื้นที่เป็น storage pool 100 TB ต่อ "tenant" -- เน้นว่า ต่อ tenant นะครับ ไม่ใช่ต่อ user โดยนโยบายนี้มีผลไปแล้วตั้งแต่ต้นปี 2022เหตุที่ Google แจ้งเปลี่ยนนโยบาย เท่าที่เราได้รับฟังมาจากทาง Google เป็นเพราะ มีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์จำนวนมาก เกิดขึ้นสถาบันการศึกษาทุกระดับ ตั้งแต่โรงเรียนประถมในประเทศกำลังพัฒนาไปจนถึงมหาวิทยาลัยชั้นนำในประเทศที่พัฒนาแล้ว ไม่ได้เจาะจงมาที่มหาวิทยาลัยไหน หรือประเทศไหน ต้นเหตุ ทาง Google ก็เชื่อว่า เพราะใช้ได้ไม่จำกัดนี่แหละ เลยทำให้ผู้ใช้จำนวนหนึ่ง abuse ระบบ เก็บข้อมูลละเมิดลิขสิทธิ์ แชร์ไปนอก tenant ก็มี ทำ streaming เถื่อนก็มี ที่แย่ไปกว่านั้น มีคนใช้พื้นที่ไม่จำกัดของ for Education เป็นช่องทางหากิน (i.e. เอาพื้นที่ไปขายบน fb, laz, shopee) ซึ่งมันผิดวัตถุประสงค์การให้บริการสถาบันการศึกษาและผิดกฎหมายกลับมาที่ storage pool - กรณีของ มข. เท่ากับว่า นักศึกษาและศิษย์เก่า (kkumail.com) มากกว่า 100,000 users จะใช้ storage pool 100 TB ร่วมกัน เช่นเดียวกับบุคลากร (kku.ac.th) 10,000 กว่า users ก็ใช้ 100 TB ร่วมกัน ในขณะที่ ณ วันนี้ kkumail.com เราใช้พื้นที่ไปเกือบ 10 PB (10,000 TB) และ kku.ac.th ใช้ไปเกือบ ๆ 900 TB เกินโควต้า storage pool ไปเยอะมาก ๆเราทราบเรื่องนี้ตั้งแต่ Google เปลี่ยนนโยบาย แต่เราไม่ได้แจ้งผู้ใช้งาน เพราะ กรณีของ มข. ยังพอมีเวลาก่อนที่โควต้า storage pool จะมีผลบังคับ รวมถึงรอเครื่องมือของ Google ที่จะออกมาช่วยในการบริหารจัดการ เพื่อที่จะได้เลือกวิธีการที่เหมาะสม กระทบผู้ใช้งานน้อยที่สุด และจะได้สื่อสารถึงผู้ใช้ทีเดียวอย่างแรกที่ดำเนินการไปแล้ว คือ 100 TB ไม่พอในการใช้งานแน่ ๆ ปีที่ผ่าน ๆ มามหาวิทยาลัยโดยฝ่ายดิจิทัลกับสำนักดิจิทัลฯ จัดหา licenses Google Workspace for Education Plus เพิ่ม เพิ่อขยาย storage pool ที่ใช้ด้วยกัน สถานะ ณ ปัจจุบัน kkumail.com มีโควต้า storage pool ที่ประมาณ 1.5 PB (1,500 TB) และของ kku.ac.th มีโควต้าประมาณ 400 TB ซึ่งน่าจะพอ หากมีการบริหารจัดการและไม่นำไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ ส่วนกลางคงต่ออายุ license ไปเรื่อย ๆ แหละครับ แต่เราคงไม่สามารถขยายพื้นที่ได้มากไปกว่านี้ แปลว่ายังไง kkumail.com ก็จำกัดพื้นที่ storage pool 1.5 PB และ kku.ac.th จำกัดที่ 400 TB - หากวันไหนเราใช้เกินโควต้า storage pool จะ lock เป็น read-only "ทุกคน" จะ save/write/upload เข้า Google Drive อีกไม่ได้เรื่องถัดมา ที่กำลังดำเนินการ คือการติดตามการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งพบว่าเป็นสาเหตุหลักที่มีการใช้พื้นที่เยอะทั้ง 2 tenants อจก. scan ด้วยตาคร่าว ๆ จะลดการใช้พื้นที่ลงได้ราว ๆ 30-50% อันนี้ผู้ใช้งานปกติจะไม่ได้รับผลกระทบอะไรเลย ไม่มีอะไรต้องกังวลครับและเรื่องที่ต้องแจ้งคือ หลังจากนี้เราจำเป็นต้องจำกัดพื้นที่การใช้งานครับ ตอนนี้ นศ. ศิษย์เก่า (kkumail.com) จำกัดโควต้าไปแล้วไม่เกิน user ละ 40 GB ส่วนบุคลากร (kku.ac.th) จำกัดไม่เกิน 500 GB ครับ .. ตัวเลขนี้คือ over-quota/over-subscription นะครับ แปลว่า storage pool จริง ๆ มันไม่พอที่จะให้ใช้จนเต็มโควต้าทุกคนหรอกครับ แต่ประเมินดูจากการใช้งานตอนนี้ เลือกตัวเลข 40/500 GB เพราะ users ส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบอะไร และถ้าช่วยกันบริหารจัดการจะใช้งานได้อีกหลายปีสำหรับคนที่ได้รับผลกระทบจากการจำกัดโควต้า หรืออยากจัดระเบียบข้อมูลให้พอใช้ในระยะยาว จะทำยังไงดี?อจก. เกินโควต้าทั้ง 2 tenants (555+) ถึงจะเป็น tenant super admin. เป็น CTO ของมหาวิทยาลัย ก็ไม่ได้รับการยกเว้นเด้อ (^^!) .. ขั้นตอนต่อไปนี้คือสิ่งที่ อจก. ทำกับข้อมูลตัวเองที่เก็บใน Google Drive ฝากเป็นคำแนะนำนะครับ1. แยกข้อมูลเป็น 2 กลุ่มคือ (งาน/ใช้บ่อย/แชร์กับคนอื่น) กับ (ส่วนตัว/ไช้ไม่บ่อย/ไม่แชร์)2. (งาน/ใช้บ่อย/แชร์กับคนอื่น) แนะนำให้เก็บไว้ Google Drive เหมือนเดิม เราจะไม่ต้องเปลี่ยนกระบวนการทำงาน/สอน/เรียน3. (ส่วนตัว/ใช้ไม่บ่อย/ไม่แชร์) แนะนำให้ย้ายข้อมูลไป Microsoft OneDrive - ทั้ง kkumail.com และ kku.ac.th มี Microsoft OneDrive ให้ใช้ทั้งคู่ เบื้องต้นมีโควต้า "user" ละ 1 TB ขยายเป็น 5 TB อัตโนมัติ และ request admin ขยายได้สุดที่ 25 TB4. การทำงาน หลังจากนี้ พยายามสร้าง Google Docs, Sheets, Slides น Google Drive ก่อน จะใช้พื้นที่เก็บน้อยกว่า - เลี่ยงการ upload ไฟล์ MS Word, Excel, PowerPoint ขึ้นไปแชร์บน Google Drive โดยไม่จำเป็น - ทุกอย่างที่ upload ขึ้น Google Drive จะนับพื้นที่กินโควต้าครับ5. Microsoft OneDrive app บน iOS (และน่าจะ Android ด้วย) สามารถ sync photo ในมือถือได้เหมือนกับ Google Photo app ถ้าจะเก็บรูปขึ้น cloud เปลี่ยนไปใช้ MS OneDrive ได้ครับ6. Google ใช้วิธีนับโควต้ารวมทุกบริการ รวมถึง Gmail kkumail.com/kku.ac.th ด้วย เมลฉบับไหนไม่จำเป็นต้องเก็บ ควร delete/trash/bin ครับ7. ฝึกฝนทักษะการบริหารจัดการ storage ของตัวเองครับ มันคือ digital literacy ที่ควรมีติดตัว ที่ไหน ๆ บริษัทไหน ๆ บนโลกนี้ก็จำกัดโควต้าทั้งนั้น เป็นความผิดพลาดของเรา/ผมเองที่เคยสื่อสารกับ นศ. บุคลากร ให้ใช้งาน cloud storage โดยไม่ได้ฝึกทักษะบริหารจัดการ storage หากมีพื้นที่จำกัด8. กรุณาอย่าใช้ผิดวัตถุประสงค์ครับ ใช้ทำงานได้ เรียนได้ เก็บข้อมูลส่วนตัวได้ โควต้าที่มีพอใช้สบาย ๆ เลย .. แต่ถึงขั้นเอาไปหาผลประโยชน์เข้าตัวอย่างที่เกิดขึ้นกับสถาบันการศึกษาหลาย ๆ แห่งนี่มันเข้าข่ายผิดอาญาได้เลยหน่ะ9. กรณีที่จำเป็นต้องใช้ในงาน เกินโควต้า และใช้ MS OneDrive ไม่ได้ ติดต่อ อจก. หรือ สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลฯ ครับวิธีย้ายข้อมูลจาก Google Drive ไป MS OneDrive มี 3 วิธี1. manual download ออกมาจาก Google Drive เก็บลงเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัว แล้ว upload ขึ้น MS OneDrive หรือ2, ใช้ Google Takeout download ข้อมูลออกมา เก็บลงเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัว แล้ว upload ขึ้น MS OneDrive หรือ3. ใช้ https://mover.io/ ย้ายข้าม cloudหลังย้ายเสร็จค่อยลบไฟล์/โฟลเดอร์ที่ upload ไปแล้ว ออกจาก Google Driveรายละเอียด คำแนะนำเพิ่มเติม สอบถามที่สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลฯ ได้ครับ

Read more
blog

ใช้งานซอฟต์แวร์ FOXIT ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยโปรแกรม FOXIT PDF EDITOR

สิทธิ์ในการใช้งานอยู่ภายใต้ความร่วมมือระหว่าง Fujian Foxit Software Development Inc. กับ ที่ประชุมอธิการบดีแห่งประเทศไทย (ทปอ.) ซึ่งให้ใช้งานซอฟต์แวร์ Foxit PDF Editor ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายFoxit PDF Editor เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำให้การแก้ไขและปรับแต่งไฟล์ PDF ทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยสามารถ    แปลงไฟล์เอกสาร PDF (Convert PDF Document)   เติมลายน้ำ (Add Watermark)   การรวมไฟล์ (Merge File)   ใส่รหัส (Add Password)   จัดเรียงหน้า หรือ สลับหน้า (Sort Page)   แก้ไขหรือลบข้อความและรูปภาพต่าง ๆ ในไฟล์ PDF   ลงนามลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Signature) ทั้งนี้ซอฟต์แวร์ Foxit PDF Editor รองรับการใช้งานทั้ง Windows, macOS, สมาร์ทโฟน iOS และ Android พร้อมระบบ Cloud ที่ใช้งานร่วมกับบริการออนไลน์ได้ โดยบุคลากรมหาวิทยาลัยขอนแก่น สามารถใช้งานได้ 2 อุปกรณ์         หมายเหตุ ลิขสิทธิ์การใช้งานจะมีอายุ 1 ปี (หมดอายุวันที่ 1 เมษายน พ.ศ.2567)

Read more

ข่าวกิจกรรมของสำนักฯ

วิสัยทัศน์

เป็นองค์กรชั้นนําในการปรับเปลี่ยนวิธีการพัฒนาและการจัดการองค์กรด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

To be a leading organization in changing the way organizations develop and manage with digital technology.

จัดซื้อจัดจ้าง

avatar