ระบบจัดการคำร้อง (E-Service)
สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการยื่นคำขอใช้บริการระบบต่างๆที่ทางสำนักเทคโนโลยีดิจิทัลดูแลและให้บริการจากเดิมที่ใช้ "บันทึกข้อความ (แบบกระดาษ)" จะปรับมาใช้เป็น "ระบบออนไลน์ E-Service" ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2569 เป็นต้นไป
เพื่อเป็นการลดขั้นตอนการดำเนินงานที่ใช้เอกสารกระดาษ และเพิ่มความสะดวกในการติดตามสถานะคำขอใช้บริการ สำนักฯ จึงขอแจ้งปรับเปลี่ยนรูปแบบการขอใช้บริการ จากการใช้บันทึกข้อความแบบเดิม มาเป็นการยื่นคำขอผ่านระบบ E-Service เท่านั้น
ช่องทางการเข้าใช้งาน: ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้งานระบบเพื่อกรอกข้อมูล สร้างคำร้อง และยื่นแบบฟอร์มขอใช้บริการออนไลน์
ได้ที่เว็บไซต์:
บริการที่เปิดให้ยื่นคำร้องผ่านระบบ E-Service (ตัวอย่าง):
- บริการจดทะเบียนโดเมนเนม
- บริการ SMTP Relay
- บริการ VPN Zero Trust สำหรับ Outsource
- บริการขอรับฝากเครื่องแม่ข่าย
(และบริการอื่นๆ )
คู่มือการใช้งาน: สามารถศึกษาขั้นตอนและวิธีการใช้งานระบบได้จาก "คู่มือการใช้งาน" ที่หน้าหลักของเว็บไซต์ E-Service
ข้อสงสัยหรือขอความช่วยเหลือ: หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือในการเข้าใช้งานระบบ สามารถแจ้งปัญหาผ่านเมนู "แจ้งปัญหา" ที่หน้าหลักของระบบ E-Service หรือติดต่อที่อีเมล itsupport@kku.ac.th
